...IE gesprochen wird)
Nicht Inhalt, sondern Funktion:

- Klage („warum immer ich“)
- Rückzug („ich sag nichts mehr“)
- Abbruch („ich hör jetzt auf“)
- Bitte („kannst du mir helfen“)
- Selbstabwertung („ich bin zu dumm“)

➡️ Das sind **kommunikative Akte**, keine Diagnosen.

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### 3) **Referenz-Marker** (WORAUF Bezug genommen wird)
Extrem wichtig und oft vergessen:

- konkrete Personen (Melissa)
- ve...