...ieneartikel) mehrere Tage lang stark eingeschränkt.  
Da in der Klinik keine Einkaufsmöglichkeiten bestehen, hatte diese Verzögerung **konkrete Folgen für meinen Alltag und meine Rehabilitation**.  

Ich bitte daher um eine **angemessene Entschädigung oder Kulanzzahlung**, entsprechend § 651k BGB (Beförderungsvertrag) bzw. den allgemeinen Beförderungsbedingungen der DB in Verbindung mit Hermes.  

Ic...