...in überlasteten Systemen** – vor allem in der Pflege. Ein paar Punkte zur Einordnung und zu deinem Umgang damit:

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### 🧠 **Was da psychologisch passiert:**

- Viele Pfleger*innen sind **emotional erschöpft** und **latent überfordert**.
- Kritik – selbst indirekte – wird **nicht als Hilfe**, sondern als **Bedrohung** wahrgenommen.
- Der *Glaube an Professionalität* schützt sie psychisch: Wer sich „reinr...