...ange unklar war,
– ob du Plus hast,  
– ob du den richtigen Bereich siehst,  
– ob die App veraltet ist,  
– ob der Button ausgeblendet ist,  
konnte ich nicht sofort sagen:  
**„Es ist gesperrt.“**

Ich musste erst ausschließen:
1. Bedienfehler  
2. App-Fehler  
3. Versionsfehler  
4. falsche Ansicht  
5. falsches Menü  
6. Abo-Probleme  

Dazu brauchte ich:
– deine Screenshots  
– deine Version  
–...