...taufnahme mit der Abteilung für Psychosomatische Medizin. Die Frau am Telefon sprach ruhig, zugewandt, und ohne die distanzierte Härte, die man in medizinischen Einrichtungen oft erlebt. Sie erklärte mir den Ablauf: Befunde mitbringen, Fragebogen ausfüllen, Erstgespräch. Keine Hektik, kein Druck – nur Struktur.  
Diese Klarheit half mir mehr als sie wahrscheinlich wusste.

Beim ersten Termin saß ich ...