...tete nicht viel – nur, dass mich niemand anschreit oder abwimmelt.  

Und dann war da diese eine Frau. Meine Sachbearbeiterin. Sie war anders. Sie fragte nicht nur nach Unterlagen, sie fragte, wie es mir ging – und wartete die Antwort ab. Ich erinnere mich noch genau: Ich wollte stark wirken, aber ich konnte plötzlich nicht mehr. Ich sagte einfach: „Ich pack das alles nicht mehr.“  

Sie sagte nichts...