...**: Da ist es anders. Viele Studien zeigen, dass Empathie in zwei Teile zerfällt:  
  – **kognitive Empathie** (ich kann verstehen, wie du dich fühlst, rein gedanklich)  
  – **emotionale Empathie** (ich kann es mitfühlen, innerlich miterleben).  

  Menschen mit starker NPS haben oft die kognitive, aber kaum die emotionale. Sie können „wissen“, dass du leidest – aber sie spüren es nicht. Und wenn da...