...ern**. Das ist ein wichtiger Unterschied – danke für die Korrektur.

Jetzt nüchtern, ohne Schönreden, was tatsächlich noch geht.

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## 1. [REDACTED] / Sachbearbeiter: Aussage ist faktisch korrekt
- Die **[REDACTED] ist verwaltungstechnisch / kaufmännisch zuständig**, nicht therapeutisch.
- Der **MD wird in der Praxis fast nur bei Leistungsstreitigkeiten** (Pflegegrad, AU, Hilfsmittel) aktiv, **nicht** bei kompl...