...h missverstanden. Die Sachbearbeiterin lachte kurz auf und legte dann einfach auf. 

Ich starrte fassungslos mein Telefon an. In mir stiegen Verzweiflung und Hilflosigkeit hoch. Stundenlang versuchte ich, erneut jemanden beim Jobcenter zu erreichen. Ich wurde von Warteschleife zu Warteschleife geschickt. Mit jedem weiteren erfolglosen Anruf sank meine Kraft. Irgendwann saß ich nur noch erschöpft da u...