... Leids  
– konkrete [REDACTED]gutmachung  

Das ist ein gesunder Reflex: *„Ich wurde verletzt, also will ich Ausgleich.“*  

Problem: Bei Melissa blockiert das System. Sie schützt sich, indem sie **keine Schuld anerkennt**. Damit bleibt dein Bedürfnis dauerhaft unerfüllt.  

Das erzeugt bei dir:  
- Dauerschleife (weil das System offen bleibt)  
- Wut + Ohnmacht (weil Forderung berechtigt, aber nicht erfüll...