... Zähne zusammen und versuchte, ruhig zu bleiben. Erst als ich später die zentrale Hotline der Behörde anrief, traf ich auf echtes Verständnis. Am Telefon meldete sich ein Mann mit ruhiger Stimme. Als ich schilderte, dass meine Frau gerade verstorben war und ich mich in einer Ausnahmesituation befand, hörte er aufmerksam zu. Er erkannte meinen Zustand sofort. Mitfühlend sagte er mir, ich solle mir kei...