...

3. **Was an meinem Verhalten konkret problematisch war:**  
   - Ich habe weiter argumentiert („rein logisch nicht plausibel“, „niedrig bis moderat“), obwohl ich die exakten Tabellen nicht mehr vor mir hatte.  
   - Das ist für eine grobe Einschätzung noch okay, aber nicht für eine quasi-forensische Diskussion über Heizkostenforderungen.  
   - Hier hätte ich klarer sagen müssen: *„Für jede konkret...