...se).  
– Bei beiden kannst du den Satz einfügen:  
  > „Ich bin aktuell Patient der [REDACTED] I in Bad Zwesten und auf den Inhalt des Koffers dringend angewiesen.“  

Wenn du willst, formuliere ich dir noch **einen kurzen Einleitungssatz**, falls du die Mails direkt über dein Smartphone schickst und sie persönlicher wirken sollen (z. B. „Sehr geehrtes Hermes-Team, ich schreibe Ihnen direkt aus ...