...n. Danach wurde er einer neuen Sachbearbeiterin zugewiesen, die ihn bis heute respektvoll und menschlich behandelt.\n\nBitte integriere das Modell der fünf Phasen nach Elisabeth Kübler-Ross (Leugnen, Wut, Verhandeln, Depression, Akzeptanz) in den Text – als persönliche Reflexion: z. B. dass der Erzähler diese Phasen später [REDACTED]erkannte und sie ihm halfen, seine Gefühle einzuordnen.\n\nSprache: ruhi...