...ommen meiner Frau ließ ich leer und legte eine Kopie der Sterbeurkunde bei.\n\nDrei Wochen später kam ein Brief mit einer Aufforderung zur Mitwirkung. Ich rief erneut an und sagte:  \n„Meine Frau ist tot.“  \nDie Sachbearbeiterin sagte, ich solle meinen Ton mäßigen. Ich sagte ihr, ich bräuchte Hilfe. Sie lachte und sagte:  \n„Die Anträge werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet“,  \nund legt...