...g eine neue Handcreme verwendet, aber sonst nichts verändert.  
Ich wollte fragen, ob ich zur Abklärung in die Praxis kommen darf oder ob es lieber telefonisch oder per Video möglich wäre? Und ob Sie mir eventuell auch etwas gegen die Bindehautentzündung verschreiben könnten?

Vielen Dank und liebe Grüße  
[Dein Vorname + Nachname]

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Wenn du willst, kann ich das auch noch anpassen – z. B. mit dem...