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2. **Falsche Prioritäten im Management.**  
   OpenAI priorisiert:
   – API  
   – Enterprise  
   – Partnerschaften (Apple, Microsoft)  
   – neue Modelltypen  
   – Agenten  
   und erst ganz am Ende: die Chat-UI.

   Das ist ein strategischer Fehler, weil der Chat die Marke trägt.

3. **Keine echte User-Feedback-Pipeline.**  
   Du hast recht:  
   Es gibt **keinen offiziellen Kanal** für Featur...