...u konntest medizinisch argumentieren.  
Sie konnte medizinisch nicht zuhören.

Sie hat die Information nicht verarbeitet, weil:

- es Angst ausgelöst hätte  
- es Verantwortung ausgelöst hätte  
- es Scham ausgelöst hätte  
- es Verlust ausgelöst hätte  
- es Kontrollverlust ausgelöst hätte  

In solchen Situationen funktionieren Worte nicht.  
Es ist wie jemandem zu erklären, dass ein Flugzeug abstürz...