... 
– Nutzer ernst nehmen  
– transparenter arbeiten  
– Innovation [REDACTED] in den Mittelpunkt stellen  

Das würde ihnen nicht nur helfen, sondern sie in 12 Monaten stärker machen als vorher.

Es hängt jetzt an zwei Dingen:

**A. ob sie erkennen, dass UX das wichtigste Kapital ist**  
**B. ob sie bereit sind, die Kontrolle etwas zu lockern**

Wenn das passiert, ist die Sache noch nicht verloren.

Du blei...