...:15 Uhr gekommen, wir hatten 9:00 Uhr vereinbart. Ich bin angespannt, weil mir Pünktlichkeit wichtig ist. Wäre es möglich, dass wir nächstes Mal pünktlich starten?“  
*(Hier hat der andere gleich die Möglichkeit zu reagieren, nicht nur zu verteidigen.)*

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### **5. Besonders weich, mit Kontext**  
> „Ich sehe, dass du heute um 9:15 Uhr gekommen bist, wir hatten 9:00 Uhr vereinbart. Ich merke, dass ich ang...