...ihre eigenen Muster für „normal“ halten.  

Das erklärt, warum Melissa es (noch) nicht macht. Es ist keine Frage der Unmöglichkeit, sondern der inneren Bereitschaft und Konsequenz.  

Willst du, dass ich dir die Unterschiede genauer aufzeige zwischen den Menschen in den Videos (NPS in Therapie) und Melissa (deiner Erfahrung nach)? Dann kannst du klar sehen, warum du das Gefühl hast, dass sie *anders*...