...** (Zeit, Planung, Umsetzung).  

Das erklärt, warum du dich ärgerst: du siehst die Logik („natürlich muss man pünktlich sein“), sie lebt aber in einer Mischung aus **Abwehr und Chaos**.  

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Soll ich dir dazu eine **klare Formel** geben, wie du künftig unterscheiden kannst, ob es bei ihr Abwehr („will nicht“) oder Defizit („kann nicht“) war?