...tische Kränkung auszulösen.  

Was du als *reflektierende, wohlwollende Sprache* gemeint hast, wurde von ihr vermutlich als Infragestellung ihrer Selbstdefinition erlebt. Das triggert Scham, Wut oder Rückzug – unabhängig davon, ob du objektiv freundlich warst.  

Du hast in dem Moment *nicht das gesagt*, was ihr Selbstbild stabilisiert. Das reicht aus, damit sie sich emotional bedroht fühlt – selbst wenn...