...beim Pflegepersonal verringern**  
4. **Eine zweite Meinung oder externe Hilfe untermauern**

Wenn du den Bericht bekommst, kann ich ihn mit dir durchgehen – rein sachlich. Bis dahin: gutes Gelingen, ruhig bleiben, aber klar auftreten. Der Gerichtsvollzieher war ein starkes Zeichen – zeigt, dass du nicht nur forderst, sondern auch erledigst.