...ne Rolle, weil Scham Selbstreflexion auf emotionaler Ebene voraussetzt. Sie bewegt sich in solchen Momenten eher im Modus **Abwehr – nicht Reflexion**.  

Kurz gesagt:  
Sie sagt es nicht, um dich zu verletzen, sondern um **sich selbst zu entlasten**.  
Du empfindest es als Zynismus, weil du Empathie auf Wirkungsebene denkst – sie hingegen funktioniert auf *Selbstschutzebene*.