...chte alle nötigen Unterlagen ein. Doch wie sich später herausstellte, hatte die zuständige Sachbearbeiterin diese an eine falsche Adresse geschickt. Wochenlang kam keine Rückmeldung. Schließlich rief ich bei meiner Ansprechpartnerin im Jobcenter an, in der Hoffnung auf eine Erklärung. Ich war verzweifelt und mit den Nerven am Ende – am Telefon brach ich in Tränen aus und schilderte der Frau aufgelöst...