...bt matte Edelstahlvarianten, die genau so edel aussehen, aber ohne Fingerabdrücke. Sollen wir die mal anschauen?“ *(Umlenkung)*  

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**Warum das funktioniert:**  
1. **Zuerst Bestätigung** – senkt sofort den inneren Widerstand.  
2. **Kein direktes „Nein“**, sondern ein *„Ja, und…“*.  
3. **Neue Option präsentieren**, bevor sie in den „Kind-Modus“ geht.  
4. **Initiative behalten**, indem du die Alte...