...hbearbeiterin diese an eine falsche Adresse geschickt. Wochenlang kam keine Rückmeldung. Schließlich rief ich bei meiner Ansprechpartnerin im Jobcenter an, in der Hoffnung auf eine Erklärung. Ich war verzweifelt und mit den Nerven am Ende – am Telefon brach ich in Tränen aus und schilderte der Frau aufgelöst, dass meine Frau gestorben sei und ich dringend Unterstützung bräuchte. Ihre Reaktion schockierte mic...