... Entscheidung, schriftlich zu reagieren, war korrekt.**  
Mail + Einschreiben mit Rückschein ist der richtige Weg:

- du hast einen **Zustellnachweis**  
- du hast eine **Dokumentationsspur**  
- sie müssen antworten  
- sie können es nicht ignorieren  

Das ist die einzige Form, die ernst genommen wird.

**4. Die Spannung kommt von zwei Dingen:**  
– der Menge der Diagnosen, geballt auf einem Haufen  
...