...Hut zaubern.



Als ich mit ihr fertig war, entschuldigte sie sich plötzlich. Ich wurde zu einem Mann weitergeleitet, der mir zwar zunächst nicht helfen konnte, aber einen super Tipp für mich hatte:

Ich müsse dreimal in der gleichen Angelegenheit anrufen und mir jeweils Datum und Uhrzeit notieren.



Das tat ich dann. Beim dritten Anruf gab ich die Daten durch – und wurde erneut verbunden.

Diesmal ...