... ein Organisationsversagen. Du kannst das sachlich festhalten:

> *„Trotz mehrfacher Bitten um Unterstützung bei [konkrete Punkte] verwies mich Frau [Name] stets darauf, nicht zuständig zu sein, ohne mir eine alternative Ansprechperson zu nennen. Ich bitte um Klärung, welche Stellen konkret für diese Aufgaben verantwortlich sind.“*

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**2. Umleitung: Wer ist sonst zuständig?**  
Je nach Anliegen k...