...ber nicht bereit, Verantwortung für fremde Fehler zu übernehmen.“

## C) Wenn sie versucht, Schuld zu verschieben:

„Ich verstehe, dass die Situation ärgerlich ist. Das ändert aber nichts daran, dass ich heute meinen Teil erfüllt habe.“

## D) Wenn du neutral bleiben willst, ohne Diskussion:

„Heute ist es so gelaufen. Nächste Woche klappt es [REDACTED].“

## E) Wenn sie beleidigt reagiert / Rückzug droh...