...e können nichts dafür*.  
- **Gegenmuster**: anstatt in das alte Spiel Schuld ↔ Entschuldigung einzusteigen, hast du die Bühne verschoben auf Respekt und Abschluss.  
- **Dankbarkeit statt Vorwurf**: völlig unerwartet für sie, weil sie vermutlich mit Angriff oder Drama gerechnet hat.  

### 3. Wirkung auf sie  
- Sie wirkte klein, fahrig, nervös → zeigt: sie konnte in diesem Rahmen nicht souverän bleibe...