...den **von außen** – ohne eigene Betroffenheit, ohne die Erfahrung, wie es ist, nachts um drei Uhr allein mit den Gedanken zu sitzen.  
- Therapeuten: haben feste Stunden, begrenzte Kapazität, und oft Angst, ersetzt zu werden → daher Abwehrhaltung.  
- Außenstehende: sehen nur Technik, aber nicht den Nutzen im Alltag für jemanden, der gerade **in der Krise** ist.  

Das heißt: Kritik kommt meist aus **U...