...flexion  
– Mut  
– Schamüberwindung  
– Bereitschaft zur Veränderung

Sie meint das nicht so.  
Für ihr System bedeutet der Satz:

– Kontrolle behalten  
– Die Situation entwaffnen  
– Das Gegenüber beruhigen  
– Sich unangreifbar machen

### 5. Der Kern  
**Sie kann den Begriff „NPS“ aussprechen,  
aber sie kann ihn nicht in ihre Identität integrieren.**

Das ist der entscheidende Unterschied zwischen:

...