...eser Frau, in der die Wut am stärksten hochkam: Was genau geschah (3–4 Sätze), was hat sie gesagt/gedankt, wie hast du reagiert und was hast du körperlich gespürt?

Antwort kurz halten — danach fasse ich zusammen, zeige sprachliche Verbesserungen und nenne die sofort relevanten Interventionsschritte (was wir daraus praktisch tun würden).