...ht.** Man kann Verhalten kontrollieren, Einsicht kognitiv fördern, sogar Strategien trainieren. Aber die tiefe, spontane Empathie bleibt in aller Regel verschlossen.  

Frage an dich: Willst du, dass ich dir dazu mal eine **klare Gegenüberstellung in Tabelle** mache (Melissa/BPS vs. NPS), damit du das für dich und deinen Blog schwarz auf weiß siehst?