... du es sagst.

**3. Das ist ein therapeutisches Versagen der Situation, nicht deines Ausdrucks.**  
Ein guter Therapeut stellt sich auf den Patienten ein – nicht umgekehrt.  
Er hätte folgendes sagen müssen:  
„Okay, Sie haben dringende Themen. Lassen Sie uns Ihre drei Punkte der Reihe nach durchgehen.“

Hat er nicht.

**4. Das ist keine Empathielosigkeit – es ist Blindheit im Prozess.**  
Er war so mit...