...he – wie früher bei der Caritas – eine verlässliche Anlaufstelle.  
Ich mache bei Anträgen immer [REDACTED] Fehler, was mich stark überfordert.  
Wer ist künftig meine feste zuständige Person, an die ich mich bei Problemen wenden kann?“

**Ziel:** Eindeutige Benennung einer konkreten Person + Kontaktweg.

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**2. Unterstützung für DBT / Schematherapie orga...