...ch oder mündlich):
> „Damit ich meine Anliegen gezielt an die richtige Stelle bringe, möchte ich Sie um eine kurze Übersicht bitten:  
> Für welche Themen sind Sie konkret zuständig – und an wen kann ich mich wenden, wenn es z. B. um … geht:
> – Krankenversicherung  
> – Reha oder Pflegeüberleitung  
> – Kontakt mit dem Sozialamt  
> – Unterstützung bei der Antragstellung  
> Ich bin bemüht, niemande...