... = [
    ("1. Beobachtung", "Nur die Fakten, ohne Bewertung. Beispiel: „Du bist 20 Minuten später gekommen als vereinbart.“"),
    ("2. Gefühl", "Was löst das bei mir aus? Beispiel: „Ich fühle mich unruhig und enttäuscht.“"),
    ("3. Bedürfnis", "Welches Grundbedürfnis steckt dahinter? Beispiel: „Mir ist Verlässlichkeit wichtig.“"),
    ("4. Bitte", "Was wünsche ich mir konkret? Beispiel: „Kannst du...