...etzt eine präzise, sachlich-druckvolle E-Mail, die du **sowohl an den DB Gepäckservice** als auch an **Hermes Kundenservice** schicken kannst.  
(Sobald du mir noch Klinikname und Adresse gibst, kann ich sie einfügen. Ich setze hier Platzhalter ein, damit du sie direkt ersetzen kannst.)

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**Betreff:** Vermisster Koffer – Auftragsnr. 082100050673874 / Sendungsnr. 82290151600349 – keine Zustellung ...