...hatten 9:00 Uhr vereinbart.“  
- **Vorwurf in der Stimme:** Gleiche Worte, aber mit genervtem Ton, Stirnrunzeln, Betonung auf „9:15“.  
- **Lösung:** Ruhige Stimme, sachliche Betonung, kein „du immer/nie“-Rahmen.  

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### 2. **Beobachtung wird sofort eingebettet**
Statt die Beobachtung allein im Raum stehen zu lassen (wo sie leicht als Angriff wirkt), verknüpfst du sie direkt mit **Gefühl** + **Be...