...u kurz.

**Ziel:** Bedürfnisbasiertes Denken verinnerlichen – statt Schuld, Angriff oder Rechtfertigung.

**Empfohlen:**
- Hör Marshall Rosenberg (Originalaufnahmen)
- Lernreihenfolge:
  1. Was fühle ich?
  2. Was brauche ich?
  3. Was war die Beobachtung?
  4. Was wäre meine Bitte (nicht Forderung)?

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### **3. Vier-Ohren-Modell – als Diagnosetool**
Nicht zum „richtig hören“, sondern um zu erkenn...