...Unerwartetes: Ein Mitarbeiter einer zentralen Servicestelle des Jobcenters rief mich von sich aus zurück. Er hatte meine Hilferufe gehört und meldete sich, um nach mir zu sehen. Zum ersten Mal fühlte ich mich wirklich ernst genommen. Dieser Mitarbeiter hörte mir geduldig zu, während ich stockend von meiner Situation erzählte. Er erkannte sofort, dass ich in einem psychischen Ausnahmezustand war, und ...