...geschränkter Schulterfunktion.  

Das ist keine Frage der Meinung – das sind meine beobachtbaren Symptome.“

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# **Schritt 4 – Dokumentationspflicht klar, aber neutral ansprechen (10 Sekunden)**

„Mir geht es heute nicht um Diskussion, sondern um Dokumentation.  
Meine Beschwerden müssen vollständig im Abschlussbericht stehen, unabhängig davon, welche Bewertung Sie persönlich vornehmen.“

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