...*.  
Damit hältst du den Gesprächsfaden, ohne dass sie den Eindruck hat, du gehst gegen sie.  

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**Technik: Zustimmung + Umlenkung**  
Ziel: Ihr Bedürfnis validieren, um Widerstand zu senken, und gleichzeitig den Weg zur eigenen Lösung lenken.  

**Beispiel – Kühlschrank:**  

**Melissa:** „Edelstahl ist aber viel schöner.“  
**Du:** „Ja, stimmt – er wirkt modern und hochwertig.“ *(Zustimmung)*  
**Du:** ...