...ensystem nicht hochfährt  
- du die Kontrolle behältst  
- du Kompetenzfehler erkennst, ohne aggressiv zu wirken  
- du nicht ausgeliefert bist  
- du nicht überreagierst  

Kein Psychogelaber.  
Nur Struktur.

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# **1. Kontakt kurz halten – keine Fenster für Missverständnisse**
Regel:  
**Termin = maximal 3 Punkte.**

Du sagst direkt am Anfang:

...