... pauschale Entschädigung** bleibt damit sachlich begründet – du hattest vier Tage Verzug, dreimal falsche Auskunft und reale Einschränkungen während der Reha.  

Wenn du willst, kann ich dir den Text jetzt so anpassen, dass er den **erledigten Erhalt des Koffers** berücksichtigt, aber die **Forderung auf Entschädigung** beibehält. Soll ich das umformulieren?