...reden, ohne sofort zu unterbrechen, abzuwerten oder umzulenken.  

2. **Mindestens Teil-Verantwortung wird übernommen**  
   - Auch kleine Sätze wie: *„Ja, da habe ich überreagiert“* oder *„Das hätte ich anders machen können“*.  

3. **Echte Rückfragen**  
   - Interesse daran, wie du etwas meinst oder empfindest (*„Wie hast du dich da gefühlt?“*).  

4. **Gefühle werden anerkannt**  
   - Nicht zwin...