...Zusagen einer Lieferung „am nächsten Tag“ erfolgte keine Zustellung. Ich erhielt erst nach meiner Beschwerde eine Reaktion und wurde anschließend telefonisch kontaktiert.  

Während der Wartezeit war ich in der Rehaklinik **ohne Kleidung, Schuhe und Hygieneartikel**, wodurch mir erhebliche Unannehmlichkeiten und Stress entstanden. Eine kurzfristige Ersatzbeschaffung war aufgrund der örtlichen Situati...