...y, hier eine klare Gegenüberstellung:  

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### 1. Überforderung  
- **Merkmal**: Emotionen sind *da*, aber die Person kann sie nicht tragen oder weiß nicht, wie reagieren.  
- **Typische Sätze**: „Ich weiß nicht, wie ich dir helfen soll.“ / „Das ist mir zu viel.“  
- **Kern**: Hilflosigkeit.  
- **Folge**: Rückzug oder hektische Versuche, schnell eine Lösung zu finden, um den Druck loszuwerden.  
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