... zugewandt, und ohne die distanzierte Härte, die man in medizinischen Einrichtungen oft erlebt. Sie erklärte mir den Ablauf: Befunde mitbringen, Fragebogen ausfüllen, Erstgespräch. Keine Hektik, kein Druck – nur Struktur.  
Diese Klarheit half mir mehr als sie wahrscheinlich wusste.

Beim ersten Termin saß ich in einem hellen Raum, der nach Papier, Desinfektion und Kaffee roch. Die Assistentin nahm mei...