...chen erreichte ich eine zentrale Hotline-Stelle. Dort hatte endlich jemand ein offenes Ohr für mich. Die Mitarbeiterin am anderen Ende hörte zu und erkannte sofort, wie schlecht es mir ging. Sie half mir umgehend: Meine Krankenversicherung, die zwischenzeitlich deaktiviert gewesen war, wurde sofort reaktiviert. Ein Arzt verschrieb mir Beruhigungsmittel, damit ich endlich [REDACTED] schlafen konnte. Zum e...