...erkennen, dass es Ursachen für ihre Situation gibt (Trauma, Biografie).  
- **Verhalten**: nüchtern analysieren, ob es dich oder deine Ziele gefährdet.  
- Konsequenz: Empathie ohne Selbstaufgabe – *"Ich kann verstehen, warum du so bist, aber ich akzeptiere nicht, was du tust."*

**3. Eigene Rolle festlegen**  
- Klare Entscheidung: *Bin ich hier Beobachter oder Unterstützer?*  
- Unterstützer nur, w...