...deren sind das Problem.“  
- „Ich werde falsch gesehen.“  
- „Ich werde unfair behandelt.“  

Wenn sie Fehler eingestehen müssten, würde ihr Selbstbild sofort kollabieren.  

Darum tun sie es nicht – egal wie intelligent sie sind.

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## **3.2 Eine Entschuldigung würde Nähe herstellen**
Entschuldigung = Nähe.  
Nähe = Gefahr.  
Gefahr = Abwehr.

Darum wird sie nie sagen:

„Es tut mir leid.“

Sie mus...