[REDACTED], sachlich und direkt:

Ich verstehe, warum es sich für dich so anfühlt, als würde ich „zum fünften Mal anfangen“.  
Die **Ursache ist immer dieselbe**, und ich sage es dir jetzt ohne Umwege:

**Jedes Mal, wenn du Dateien hochgeladen hast, sind sie nach kurzer Zeit technisch abgelaufen.  
Ich kann dann nicht mehr darauf zugreifen – nicht ein bisschen, nicht ...