...erklärte, dass Emotionen manchmal aus unbewussten Aktivierungen entstehen und nicht immer durch aktuelle Situationen erklärbar sind. Das nahm mir den Druck, sofort eine Ursache finden zu müssen." Die Möglichkeit, emotionale Reaktionen sofort sprachlich zu reflektieren – unabhängig von Uhrzeit, Wartezeiten oder Verfügbarkeiten menschlicher Hilfe – stellt einen echten Mehrwert dar. So entsteht ein Raum zwische...