...m Moment brach all die aufgestaute Verzweiflung aus mir heraus.* Der Mitarbeiter am Telefon blieb ruhig und einfühlsam. Er half mir zuerst dabei, meine Krankenversicherung [REDACTED] zu aktivieren, damit ich überhaupt abgesichert war. Dann drängte er mich behutsam, dringend einen Arzt aufzusuchen. Er sagte, ich müsse jetzt auch auf mich selbst achten. 

Noch am selben Tag folgte ich seinem Rat und ging z...