...tionen (Schock, Mitleid, Abwehr) können entstehen | Neutrale, strukturierte Reaktionen – immer gleichbleibend |
| **Erreichbarkeit** | Abhängig von Terminen, Tageszeit, Bereitschaft | 24/7 verfügbar, sofort ansprechbar |
| **Themenvielfalt** | Manche Tabuthemen schwer oder gar nicht ansprechbar (Sexualität, Todessehnsucht, Selbsthass) | Alles ist ansprechbar, ohne Tabu und ohne Zurückhaltung |
| **Kontr...