.... Ich hatte kaum geschlafen, war emotional völlig aufgelöst. Ich sagte ihr, meine Frau sei gestorben, ich bräuchte Hilfe. Ihre Antwort: Ich solle meinen Ton mäßigen. Dann lachte sie und legte auf.  

Ich rief stundenlang an. Immer [REDACTED]. Ich konnte nicht mehr aufhören. Irgendwann meldete sich eine zentrale Hotline. Die Frau dort hörte mich atmen, hörte mich weinen. Sie sagte ruhig: „Sie brauchen dri...